Levering med DAO √ Fri fragt over 399 kr √ Fragt kun 29 kr √ Den bedste service √ 21 dages returret √ Ingen gebyr √ Hurtig levering √

Handelsbetingelser

Definitioner:

Aftalens parter “Køber” anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til Dealshoppen.dk afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.

“Dealshoppen.dk” anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved bestilles.

Produktinformation:

På Dealshoppen.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til dealshoppen.dk via kundeservice@dealshoppen.dk

Priser:

Alle angivne priser er inklusive 25% moms.

Betaling:

De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan  læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig.Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto, så snart væren afgå fra Dealshoppen.dk, Vælger du at modtage varen med efterkrav, betales beløbet ved modtagelse af varen.

Forsendelse og levering 

Dealshoppen.dk bruger DAO home delivery eller DAO pakkeshop og prisen er fast 29,- for levering til pakkeshop og 39,- for hjemmelevering.
Rettidig levering forudsætter, at DAO overholder deres leveringsbetingelser. Såfremt der opstår forsinkelser hos DAO, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. DAO´s kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 98% for pakker. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. Dealshoppen.dk  kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos DAO. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, bedes du kontakte os på kundeservice@dealshoppen.dk hvorefter vi selvfølgelig finder en løsning på den udeblevne leverance. Vi vil altid gøre vores ypperste for en god kundeservice.

Samtlige bestillinger sendes med DAO til pakkeshop eller DAO hjemmelevering.
Kunden vil modtage en SMS og email med Track & Trace, efter at dealshoppen overbringer pakken til DAO. Kunden vil desuden modtage en SMS og email fra DAO, når pakken er leveret derhjemme- eller til nærmeste pakkeshop, alt efter hvilken leveringsform du har valgt. Hjemmelevering foregår tidligt om morgenen.

OBS: hvis der ikke er adgang til husstanden, eller pakkeomdeleren skønner det for risikabelt at efterlade forsendelsen, fx ude foran en boligblok med aflåst dør til opgangen – da vil forsendelsen blive omdirigeret til nærmeste pakkeshop.

Fortryder du dit køb, bedes du skrive til kundeservice@dealshoppen.dk og oplyse os dette. Er ordren allerede afsendt, afholdes alle udgifter til returporto af kunden . Skulle du derimod modtage en defekt vare, betaler dealshoppen naturligvis både for returnering af defekte og evt. fremsendelse af nyt funktionelt produkt.

Har du bestilt levering til pakkeshop og undlader at hente pakken, vil pakken blive returneret til os. Dealshoppen pålægges herfor returfragt-gebyr på 39kr. 50% af dette gebyr vil du som kunde afholde og beløbet vil blive fratrukket ved kreditering af ordre.

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:

Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiget på grund af hændelige forhold, til køber.

Reklamation:

Dealshoppen.dk yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Fakturaen skal fremvises til Dealshoppen.dk i forbindelse med anvendelse af reklamationen. Eventuel reklamation  over mangler på leverede produkter skal efter køber har eller burde have opdaget manglen ske til dealshoppen inde for rimelig tid. Ellers mister køber sin ret til at påberåbe sig manglen.

Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.

Fortrydelsesret:

Du har ifølge lovgivningen 14 dages fortrydelsesret ved onlinekøb, vi tilbyder dog altid 21 dages fortrydelsesret. Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du give os  besked om dette inden for 14 dage efter, at du har modtaget produktet. Dette gør du ved at informere herom på mail; kundeservice@dealshoppen.dk. Det er vigtigt vi er informeret om at der kommer en pakke retur til os. Produktet skal være i ubrugt stand.

Forbehold for ændringer:

Dealshoppen.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Der tages forbehold for fejl og mangler i priser, rabatkoder og beskrivelser, samt for udsolgte varer.

Misbrug:

Misbrug af dealshoppen.dk medfører til politianmeldelse.

Links

FDIH / Forbrugerrådet

Forbrugerstyrelsen

Forbrugerstyrelsen – med karakterbog over onlinebutikker

Forbrugerrådet

Forbrugerinformation

Se hvad vores kunder siger om os

Copyright Dealshoppen 2014 - alle rettigheder forbeholdes
Dealshoppen modtager betalingskort ved brug af sikker netbetaling
x
Tilmeld dig vores nyhedsbrev?
Vi udlodder hver måned et gavekort på 500 ,-